Аудит выкладки

Товарная выкладка или иначе реалограмма (англ. Realogram) в терминологии спейс-менеджмента, это фактическая схема размещения товара на торговых полках и прилавках магазина.

В отличии от планограммы, которая является планом и одновременно руководством для работников торгового зала, реалограмма это то, что в итоге получилось на полке в результате выкладки товара. В самом простом случае, реалограмма может представлять собой фотографию прилавка или полки с разложенным на них товаром, тогда выкладка товара оценивается визуально (вручную). Именно так в настоящее время во многих магазинах и проверяется качество товарной выкладки. Проверяющие торговой сети или мерчандайзеры от поставщиков фотографируют прилавки и прикрепляют фото к отчёту, как подтверждение правильности выкладки.

Итак, реалограммы нужны для контроля качества выкладки товара на полках. Под качеством подразумевается соответствие реальной выкладки тому что заложено в планограмме. Так как схема размещения товара на полках непосредственным образом влияет на прибыль магазина, а также многие поставщики товаров заключают соглашения с торговыми сетями о схеме выкладки их продукции, то в контроле этих выкладок заинтересованы и владельцы магазинов и поставщики товаров. В некоторых торговых сетях результаты аудита качества выкладок непосредственным образом влияют на зарплату сотрудников торгового зала.

При автоматизации аудита товарной выкладки, реалограммы могут быть представлены массивом данных со сканеров штрих-кодов или RF-меток, а также при использовании технологий нейронных сетей — массивом данных, которые формирует на выходе нейронная сеть, распознающая товары на фотографии товарной полки или в видеопотоке. Для обработки этих данных используется специальное программное обеспечение, сравнивающее поступающие данные с эталонным набором, сформированным из планограмм и электронной модели магазина. Как правило, все эти системы тесно интегрируются в корпоративную EPR-систему магазина.